Ejecutivo de Atención a Clientes

Mexicali - Reforma

DESCRIPCIÓN Y DETALLE DE LAS ACTIVIDADES:

Propósito del puesto:
Ingresar a los pacientes al proceso hospitalario, ya sea de urgencia o atención programada, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos e informando debidamente a los pacientes de sus derechos y obligaciones de manera oportuna, expedita y de forma cortes y amable.

ACTIVIDADES BÁSICAS:

Auxiliar administrativo que brinde excelente atención al paciente.
Responsable de ingresar en sistema a todos los pacientes de consulta o cirugía programada.
Revisar vigencias de compañías de seguro así como conocer los procedimientos de cada Cliente y poder brindar una atención oportuna.
Monitorear programaciones e ingresos por urgencias
Manejo de conmutador y agenda de médicos.
Uso de computadora, paquetería office y facilidad de palabra.
Experiencia en un área similar mínima de un año.
Sin problemas de transporte.
Valores:

Puntualidad
Honestidad
Respeto
Organización
Proactividad
Amabilidad
Asertividad

REQUISITOS:

EXCELENTE PRESENTACIÓN EJECUTIVA

Horario fijo / no rotativo:

LUNES A DOMINGO DE 2:30PM A 10:00PM / 1 DIA DE DESCANSO (entre semana)
Educación:

Licenciatura trunca o Terminada en áreas de Psicología, Administración o Afin.
Experiencia:

Recepción: 1 año (Deseable)
Oficina: 1 año (Deseable)
Dominio de Word y Excel
Manejo de dinero en efectivo (Deseable)
NOTA: ADJUNTAR DOCUMENTO EN WORD O PDF DE CURRICULUM ACTUALIZADO CON FOTO PARA PODER AGENDAR ENTREVISTAS. VESTIMENTA FORMAL EJECUTIVO. (MENCIONAR TURNO DE INTERÉS O FLEXIBILIDAD DE HORARIO)

CV´S RECIBIDOS SIN FOTOGRAFIA PROFESIONAL O SIN EL FORMATO SOLICITADO, NO SERAN CONSIDERADOS EN EL PROCESO. GRACIAS