Auxiliar de Crédito y Cobranza

Mexicali

DESCRIPCIÓN Y DETALLE DE LAS ACTIVIDADES:

- Desarrollo de trabajos generales de oficina: atención a clientes y personal interno de la empresa, control de archivo y expediente, asistencia a jefe inmediato, etc.
- Captura de datos en sistema
- Atención general y específica a sucursales en términos de crédito y cobranza
- Monitorear que las sucursales alimenten el portal de crédito diariamente
- Manejo eficiente y con criterios en cada una de las líneas de crédito otorgadas
- Revisar la documentación de solicitudes para créditos
- Analizar solicitudes de posibles candidatos a crédito que cumplan con los requisitos establecidos por la empresa
- Revisar referencias de los clientes aspirantes a crédito, confirmar que sean buenos candidatos para manejar una línea de crédito
- Tener metas continuas en recuperación
- Apoyo en la plantación de metas en cuanto a los parámetros de una recuperación estimada del día o semanal
- Auxiliar y apoyar en cuentas por cobrar o cobrar cuentas vencidas
- Confirmar con la contabilidad de sucursal los pagos programados de los clientes
- Apoyar al departamento en informar los clientes que pasaran a cobranza extrajudicial o legal
- Mantener contacto y comunicación con el cliente y/o personal que se requiere para tener una recuperación exitosa
- Revisar carteras de cuentas por cobrar de las sucursales y darles el seguimiento debido
- Verificar que se cumplan las políticas establecidas del departamento de crédito y cobranza
- Reportar a jefe inmediato anomalías detectadas
- Seguir instrucciones emitidas por su jefe inmediato
- Mostrar adaptación a las disposiciones emitidas por la empresa

REQUISITOS:

- Atención al cliente
- Manejo de Paqueteria office
- Pro actividad
- Responsabilidad, honestidad y confiabilidad
- Toma de decisiones
- Puntual y consistente en el trabajo
- Carácter firme con nivel persuasivo
- Trabajo en equipo
- Trabajo guiado a metas
- Liderazgo